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En 2023, le marché du cloud public a franchi un seuil financier majeur, avec des revenus dépassant les 500 milliards de dollars. Ces chiffres illustrent non seulement la croissance exponentielle du cloud, mais aussi son importance cruciale dans l’infrastructure technologique moderne.
Face à cette réalité incontournable, les fournisseurs de cloud sont devenus des acteurs clés dans le monde des affaires. Ils représentent non seulement des fournisseurs de services, mais aussi des partenaires stratégiques pour les entreprises en quête d’efficacité, de scalabilité et d’innovation. Cependant, avec une multitude d’options disponibles, se pose la question essentielle : qui sont exactement ces fournisseurs de cloud ? Comment effectuer un choix judicieux et adapté à ses besoins spécifiques ? Quelles sont les caractéristiques distinctives de leurs technologies et comment peuvent-elles être pleinement exploitées pour maximiser les avantages du cloud computing ?
Au programme de cet article
Qu'est-ce qu'un fournisseur de service Cloud ?
Un fournisseur de services cloud est une entreprise qui met à disposition, via Internet, des ressources informatiques telles que de l’espace de stockage, des outils de calcul et des applications. Ces services sont souvent classés en trois catégories : l’Infrastructure en tant que Service (IaaS), la Plateforme en tant que Service (PaaS), et le Logiciel en tant que Service (SaaS). Ce modèle permet aux entreprises d’accéder à des ressources informatiques avancées sans nécessiter l’installation et la maintenance d’une infrastructure physique complète.
Avantages liés à l'utilisation d'un fournisseur de services cloud
- Agilité et efficacité : Les fournisseurs cloud gèrent l’entretien et la mise à jour du matériel et des logiciels, permettant aux équipes de se concentrer sur des projets plus stratégiques.
- Réduction des coûts : Le modèle de paiement à l’usage des fournisseurs cloud aide à minimiser les dépenses en évitant les investissements lourds dans des infrastructures physiques.
- Évolutivité : Les services cloud peuvent être rapidement ajustés pour répondre aux besoins changeants de l’entreprise, en augmentant ou diminuant les ressources disponibles.
- Fiabilité : Les fournisseurs de cloud offrent des services hautement fiables avec des garanties de disponibilité continue.
- Centralisation : Le cloud permet de regrouper les applications et les données en un seul endroit, facilitant leur gestion et leur accès.
- Innovation continue : Les fournisseurs cloud s’adaptent aux dernières tendances technologiques, assurant que les services restent à jour.
- Flexibilité de travail : Les ressources et les outils cloud sont accessibles de partout, permettant une plus grande flexibilité pour le travail à distance.
- Gestion des risques : Les fournisseurs cloud disposent de stratégies robustes pour la reprise après sinistre, assurant une reprise rapide des opérations en cas d’incident.
Les différents types de fournisseurs de services cloud
Les fournisseurs de services cloud se distinguent principalement par les types de services qu’ils proposent, se répartissant en trois catégories clés : Infrastructure en tant que Service (IaaS), Plateforme en tant que Service (PaaS), et Logiciel en tant que Service (SaaS).
IaaS : Ces fournisseurs offrent une infrastructure informatique de base comprenant des ressources physiques ou virtuelles, principalement pour le stockage et le calcul. Les entreprises utilisent IaaS pour éviter l’investissement et la complexité de l’achat et de la gestion de leurs propres serveurs physiques.
PaaS : Les fournisseurs PaaS mettent à disposition une plateforme permettant aux clients de développer, exécuter et gérer des applications sans se soucier de la complexité de la construction et de la maintenance de l’infrastructure habituellement associée au développement d’applications.
SaaS : Ce modèle implique l’utilisation de logiciels via Internet sur un modèle d’abonnement. Ces services sont gérés entièrement par le fournisseur, qui se charge de la maintenance, de la mise à jour et de la sécurité du logiciel. Les utilisateurs accèdent au logiciel en ligne sans avoir à l’installer sur leurs propres dispositifs.
Quels critères de choix pour un fournisseur cloud ?
La sélection d’un fournisseur de services cloud est une démarche stratégique qui influence directement les performances et l’efficacité opérationnelle d’une entreprise. Voici les principaux critères à considérer pour faire le meilleur choix possible.
L'expérience
Évaluer l’expérience d’un fournisseur aide à comprendre sa capacité à gérer des architectures complexes et à fournir des services fiables. Un fournisseur avec une longue histoire dans le cloud offre généralement une plus grande assurance de qualité et de stabilité. De plus, un fournisseur expérimenté aura souvent établi des partenariats solides avec des leaders technologiques et des intégrateurs systèmes, enrichissant ainsi son offre de service. Il sera également mieux préparé à anticiper et à répondre aux évolutions technologiques, assurant ainsi que votre infrastructure reste à la pointe de l’innovation.
L'accompagnement
Il est important de choisir un fournisseur qui propose un soutien continu et efficace. Cela comprend le support technique, mais aussi l’orientation stratégique pour optimiser l’usage des ressources cloud selon les exigences spécifiques de votre entreprise. Un partenaire de choix devrait également offrir un accès régulier à des analyses et des rapports détaillés sur la performance et la sécurité de votre infrastructure, permettant une amélioration continue. La disponibilité d’une équipe dédiée qui comprend le contexte de votre industrie peut grandement faciliter la résolution rapide des problèmes et l’adaptation des services aux besoins évolutifs de votre entreprise.
Flexibilité
Un fournisseur doit pouvoir s’adapter rapidement aux besoins changeants de votre entreprise. Une offre idéale permet de modifier les ressources allouées avec agilité, répondant ainsi aux variations de demande sans interruption ni complication excessive. Cette adaptabilité est essentielle non seulement pour gérer les pics saisonniers ou imprévus de la demande, mais aussi pour supporter l’innovation et le développement de nouveaux produits sans nécessiter de lourds investissements initiaux. Une plateforme cloud flexible devrait permettre l’intégration facile de nouvelles technologies et services, assurant ainsi que l’infrastructure de votre entreprise reste compétitive et à la pointe du progrès.
Migration
La facilité de migration de vos systèmes actuels vers le cloud est également à considérer. Un bon fournisseur devrait disposer des technologies nécessaires pour transférer vos données et applications de manière efficace et sécurisée, réduisant ainsi les perturbations potentielles durant cette transition. Il est crucial que le fournisseur propose un plan de migration clair qui inclut un support technique tout au long du processus, ainsi qu’une formation adéquate pour vos équipes sur les nouvelles technologies implantées. Des outils de gestion de la migration devraient être disponibles pour surveiller le processus et assurer une transition sans heurt vers le nouvel environnement cloud.
Sécurité et conformité
Guide : Les bonnes pratiques de sécurité
Assurez-vous que le fournisseur choisi non seulement offre une protection robuste des données mais respecte aussi les normes réglementaires en vigueur. Cela est essentiel pour la protection de vos informations sensibles et pour éviter les risques légaux. De plus, vérifiez que le fournisseur effectue régulièrement des audits de sécurité indépendants et que ses certifications sont à jour, ce qui témoigne de son engagement envers les meilleures pratiques de sécurité. Il est également important que le fournisseur puisse personnaliser les contrôles de sécurité pour s’adapter aux spécificités de votre secteur d’activité, offrant ainsi une solution véritablement adaptée à vos besoins.
Le top 10 des fournisseurs de Cloud
Voici un aperçu des dix principaux acteurs cloud qui dominent le marché en 2024.
AWS (Amazon Web Services)
Amazon est un des leaders mondiaux pour la fourniture de services cloud et a été la première organisation à profiter de cette opportunité avec son produit Amazon Web Service ( AWS ). AWS a généré plus de 80 milliards de dollars en 2022.
Ce géant du cloud computing public offre non un des services cloud les plus fiables. Cela en a fait le premier choix des grandes et des petites entreprises lorsqu’il s’agit de passer de leurs centres de données au cloud computing.
AWS est le premier fournisseur de services cloud avec plus de 200 fonctionnalités et services intégrés. Le cloud d’Amazon propose un niveau gratuit qui vous permet de tester divers services gratuitement et sans aucun engagement.
Pour AWS, la sécurité est la priorité absolue. En tant que client, vous bénéficierez d’un centre de données et d’une architecture réseau conçus pour répondre aux exigences des organisations les plus sensibles à la sécurité.
La sécurité AWS propose des services tels que la sécurité de l’infrastructure, l’atténuation des attaques DDoS, le chiffrement des données, l’inventaire et la configuration, la surveillance et la journalisation, le contrôle des identités et des accès et les tests d’intrusion.
Le cloud AWS, c’est aussi la plus grande empreinte mondiale du marché. Aucun autre fournisseur de cloud n’offre autant de régions ou de zones de disponibilité (AZ). Cela comprend 78 AZ dans 25 régions géographiques à travers le monde.
Microsoft Azure
Microsoft Azure a été lancé par Microsoft en février 2010. Microsoft est un nom familier et est au centre du monde technologique depuis des années. Même s’il est entré sur le marché du cloud computing à un stade relativement tardif, il a une implication très profonde avec toutes les couches du cloud et c’est ce qui l’a propulsé au sommet de l’industrie.
Il s’agit d’un fournisseur de solution cloud privé qui fournit la gestion des services, les solutions d’hébergement et le stockage des données.
Microsoft Azure propose un niveau gratuit qui inclut l’accès à tous les services populaires et à plus de 25 services. Tous les prix et plans de Microsoft Azure sont détaillés sur leur site. La page comprend un calculateur de coûts et un service « Pay as you go ». Chaque plan peut être adapté à vos besoins spécifiques.
Le cloud Azure propose des centaines de services dans diverses catégories, notamment AI + Machine Learning, Analytics, Blockchain, Compute, Containers, Databases, Developer Tools, DevOps, Identity, Integration, Internet of Things, Management, Media, Microsoft Azure Stack, Migration, Mixed Reality, Mobile, réseau, sécurité, stockage, Web et bureau virtuel Windows.
Ce qui rend le service cloud Azure le plus attractif et le plus intelligent, c’est son offre exclusive des produits et services précédents de Microsoft dans le cloud. La suprématie du cloud d’Azure repose sur son intelligence. Azure fournit le nombre le plus avancé et le plus élevé de produits et services intelligents.
Google Workspace
Google Workspace, anciennement connu sous le nom de G Suite, est un produit proposé par Google qui comprend divers services fonctionnant sur le cloud. Ces services incluent le stockage, le développement d’applications et l’informatique, tous exécutés sur l’infrastructure de Google. Google Workspace est accessible aux professionnels de l’informatique, aux administrateurs de cloud et aux développeurs de logiciels via une connexion réseau ou Internet public.
Si vous recherchez des solutions pour votre plateforme full cloud, Google Workspace est largement considéré comme l’un des meilleurs fournisseurs de services basés sur le cloud offrant la possibilité de modifier vos fichiers en déplacement. Avec cette application, vous pouvez éditer vos fichiers en temps réel, ce qui s’avère particulièrement utile pour les utilisateurs qui ont besoin d’apporter des modifications immédiates, comme les éditeurs, les concepteurs, les écrivains et les avocats. Google Workspace, s’adresse aussi bien aux entreprises qu’aux particuliers, offrant une grande valeur, une accessibilité inégalée et des fonctionnalités avancées.
Google ajuste périodiquement sa suite de services pour répondre à la demande des utilisateurs et aux évolutions du marché, garantissant ainsi une expérience toujours améliorée.
Alibaba Cloud
Alibaba Cloud, fondée en 2009, est enregistrée et basée à Singapour. Au début, il n’était disponible que via la plate-forme privée, mais il est maintenant disponible pour les services publics basés sur le cloud comme Elastic Computing, CDN, réseautage, services multimédias, middleware, Internet des objets, services de gestion de base de données, sécurité, surveillance et gestion, etc.
Alibaba Cloud est disponible dans 19 régions et 56 zones de disponibilité à travers le monde et son chiffre d’affaires est de 4,5 millions de dollars par an.
Alibaba est un leader mondial du cloud spécialisé dans la sécurité et l’intelligence artificielle. Alibaba Cloud est le deuxième fournisseur de services cloud au monde et alimente près de la moitié des 4,97 millions de sites Web chinois.
IBM Cloud
IBM Cloud développé par IBM est un ensemble de services de cloud computing pour les entreprises. Semblable à d’autres fournisseurs de services cloud, il comprend des services IaaS, SaaS et PaaS via des modèles de cloud public, privé et hybride : Calcul, réseautage, stockage, packs cloud, gestion, sécurité, base de données, analytique, IA, IoT, mobile, outils de développement, blockchain, intégration, migration, cloud privé et VMware.
IBM déclare que 47 des entreprises du Fortune 50 utilisent IBM comme fournisseur de cloud privé.
IBM cloud offre une plate-forme, un logiciel et une infrastructure en tant que service. Il propose une large gamme de services. Tous ne sont pas basés sur le cloud : ils couvrent à la fois les serveurs virtuels et matériels, composés de réseaux publics, privés et de gestion. Comme les serveurs matériels et virtuels sont combinés en une seule plate-forme cloud à la demande, vous avez un contrôle complet de l’infrastructure.
IBM Cloud est intégré et géré par un système unique qui peut être contrôlé via un portail Web, une API (Application Programming Interface) ou des applications mobiles. La solution de développement Bluemix d’IBM Cloud propose une large gamme d’outils de gestion Cloud SaaS.
IBM Cloud propose également une personnalisation complète du serveur. Cela signifie que tout ce qui est inclus dans le serveur est trié sur le volet par vous-même. De cette façon, vous n’avez pas à payer pour des fonctionnalités que vous n’utiliserez peut-être jamais.
VM Ware
VMware est un leader universel de la virtualisation et de l’infrastructure cloud. Le cloud computing de VMware est exclusif et aide à réduire la complexité informatique, à réduire les dépenses et à fournir des services flexibles et agiles.
VMware vCloud Air est une plate-forme de cloud public sécurisée et protégée qui offre la mise en réseau, le stockage, la reprise après sinistre et l’informatique.
Les solutions Cloud de VMware facilitent la maximisation des bénéfices du cloud computing de votre organisation en combinant les services, les technologies et les conseils nécessaires pour exploiter et gérer le personnel.
SAP
SAP, est mondialement connu pour sa technologie ERP mais également pour ses solutions SaaS. Il fournit aux entreprises des outils inestimables pour les aider à mieux gérer les opérations commerciales, les relations clients, etc. Deux de leurs produits les plus populaires et les plus efficaces sont HANA et ERP.
Lorsque vous combinez vos solutions SAP essentielles avec une plate-forme cloud, vous bénéficiez de services améliorés qui offrent une efficacité, une flexibilité et des opportunités améliorées. Les services SAP visent à rendre votre entreprise plus intelligente, plus rapide et plus accessible. L’intégration de ces solutions dans un réseau cloud est la prochaine étape logique vers le succès. Les services SAP atteignent leur plein potentiel dans un système cloud optimisé. Mieux encore, l’évolutivité, les performances et la sécurité améliorées d’un environnement cloud complètent HANA, ERP et d’autres solutions SAP pour créer une infrastructure informatique capable de transformer complètement votre entreprise.
Salesforce
Salesforce est un fournisseur de solutions SaaS de premier plan qui a lancé le concept basé sur la gestion de la relation client (CRM). Son ensemble d’outils de relation client peut vous aider à appréhender une approche axée sur les données pour votre entreprise. Il s’est depuis étendu au développement de plates-formes, à l’automatisation de marketing, à l’apprentissage automatique (ML), à l’analyse et aux réseaux sociaux.
La société est considérée comme l’un des fournisseurs de solutions logicielles cloud les plus innovantes du marché et génère la majeure partie de ses revenus récurrents annuels à partir de son ensemble d’outils SaaS cloud.
Oracle Cloud
Oracle Cloud, lancé en 2016, se spécialise dans les solutions cloud orientées vers les exigences des applications d’entreprise. Avec une architecture robuste, il facilite la gestion des opérations essentielles au quotidien grâce à des fonctionnalités telles que la sauvegarde automatique et la récupération rapide. Oracle Cloud est renommé pour sa base de données autonome et ses outils d’analyse sophistiqués, permettant une gestion proactive des données et une sécurité accrue contre les cybermenaces. Sa part de marché de 2% et un chiffre d’affaires de 5,8 milliards de dollars attestent de son impact et de sa fiabilité dans le secteur du cloud.
OVH Cloud
OVHCloud se distingue comme une solution de cloud public particulièrement compétitive, principalement destinée au marché européen. Cette plateforme offre une gamme complète de services incluant des serveurs dédiés, de l’hébergement privé et public, ainsi que des solutions de stockage et de gestion de données. Avec un chiffre d’affaires annuel de 1,5 milliard d’euros, OVHCloud met l’accent sur l’évolutivité et le rapport qualité/prix de ses infrastructures, tout en garantissant sécurité et performance grâce à des technologies comme le SSD et des systèmes anti-DDoS. OVHCloud propose également des options flexibles telles que la tarification à l’usage sans engagement, idéale pour les entreprises cherchant à optimiser leurs coûts tout en bénéficiant d’une infrastructure fiable et écoénergétique.
