MAINTENANCE INFORMATIQUE PME

Pourquoi faire appel à une entreprise de maintenance informatique ?

Parce que vous devez être en capacité de vous recentrer sur les enjeux stratégiques de votre métier ! Choisissez de déléguer l’exploitation quotidienne de votre système d’information à un expert pour vous garantir une infrastructure informatique performante, sécurisée et évolutive. Libérez-vous des contraintes techniques avec un contrat de maintenance informatique PME pour vous garantir une infrastructure qui assurera le bon fonctionnement de vos activités.

VOTRE DEVIS GRATUIT

Maintenance informatique

Découvrez notre offre de maintenance informatique !

Nos contrats de maintenance informatique PME sont personnalisés et parfaitement dimensionnés en fonction de vos besoins informatiques. Réduisez le coût, les risques et l’improductivité de vos salariés liés aux défaillances de votre système d’information. En tant que prestataire de maintenance informatique depuis plus de 20 ans, nos administrateurs et techniciens sont à votre écoute et prennent en charge le pilotage quotidien de vos infrastructures.

Caractéristiques de notre offre de maintenance informatique PME

Axido dispose d’une forte compétence en maintenance informatique PME. Découvrez nos contrats de maintenance informatique clé en main et illimité !

assistance informatique

ASSISTANCE UTILISATEURS ILLIMITEE

  • Support dédié en cas de dysfonctionnement de votre système
  • Hotline 7 jours sur 7
  • Accès possible au suivi de nos interventions
  • Suivi de vos tickets
  • Proximité géographique avec nos clients
  • Interlocuteur commercial dédié
supervision informatique

SERVICES DE MONITORING

  • Monitoring des performances systèmes, de l’espace disque des serveurs, des réseaux & applications, des sauvegardes et base de données
  • Surveillance de la santé de votre système informatique interne de façon permanente en 24/7
  • Alertes immédiates en cas de défaillance pour éviter un arrêt de votre activité ou un crash du système
  • Rapports quotidiens pour une visibilité totale sur l’activité de vos équipements
maintenance preventive

MAINTENANCE PRÉVENTIVE

  • Mise à jour des dispositifs de sécurité
  • Mise à jour logiciels et des applicatifs métiers
  • Nettoyage de vos ordinateurs pour en optimiser l’utilisation et la longévité
  • Maintien en condition opérationnelle de vos serveurs
  • Gestion des droits d’accès et de partage des dossiers
  • Anticipation des pannes
  • Sauvegarde des données
maintenance informatique

MAINTENANCE CURATIVE

  • Intervention sur site
  • Intervention à distance, télémaintenance heure par heure en illimité
  • Prise en charge de vos urgences
  • Résolution de vos incidents :
  • Diagnostic, réparation ou tentative de réparation du système en cas de défaillance mineure
  • Réinstallation du système d’exploitation
administration informatique

ADMINISTRATION INFORMATIQUE

  • Gestion de vos serveurs
  • Gestion des postes de travail et des messageries (installation, maintenance et résolution de problèmes, aide utilisateurs)
  • Gestion des imprimantes et copieurs
  • Gestion des équipements actifs / réseaux (swicths, routeurs, modems, transceivers…)
  • Gestion et sécurisation du réseau
  • Débuggages
contrat maintenance informatique

CONTRAT MAINTENANCE INFORMATIQUE

  • Contrat de maintenance informatique personnalisé
  • Forfait précis et fiable
  • Contrat de maintenance évolutif et modulable en fonction des modifications apportées à votre infrastructure matérielle et logicielle mais également selon la criticité et la disponibilité de votre équipement
  • Certifications techniques des constructeurs
audit de securite informatique

AUDIT DE VOTRE PARC INFORMATIQUE

  • Audit informatique pendant la prise en charge de votre réseau informatique
  • Idenfication des éventuelles failles du SI
  • Etude de disponibilité de vos serveurs
  • Conseils pour développer un SI en phase avec vos besoins
  • Accompagnement sur les évolutions de votre parc informatique
  • Préconisations pour acheter de nouveaux matériels informatiques pour rationaliser les coûts de vos équipements
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Libérez-vous des contraintes techniques avec notre contrat de maintenance informatique

Maintenance informatique

Externaliser la MAINTENANCE INFORMATIQUE pour des infrastructures toujours opérationnelles

contrat Maintenance informatique pme

Une entreprise de MAINTENANCE INFORMATIQUE PME de proximité disponible 7j/7

contrat infogerance

Un CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE clé en main, sur mesure et illimité

Les services compris dans notre contrat de maintenance informatique

MAINTENANCE INFORMATIQUE
Les PME estiment perdre plus de 15h par mois à résoudre les problèmes informatiques… Choisissez un prestataire de maintenance informatique !

Nos partenaires technologiques pour notre offre de maintenance informatique

Confiez la maintenance informatique de votre PME à un prestataire externe. Axido vous accompagne dans le déploiement et le suivi de votre système d’information en s’adaptant à vos spécificités. Afin de vous proposer un service de maintenance informatique de très haute qualité, nous nous appuyons sur des solutions IT performantes, évolutives et fiables. Notre objectif : vous assurer des infrastructures informatiques avec une haute disponibilité, sécurisées et agiles.
dell
microsoft
watchguard
f secure
office 365
symantec
microsoft azure

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contact axido

Pourquoi confier la maintenance informatique de votre PME à Axido ?

Axido a pour ambition de vous garantir la maintenance informatique de votre entreprise afin de vous apporter une tranquillité d’esprit et d’éviter toute défaillance de votre système informatique qui engendrait une perte de productivité. Nos prestations de maintenance informatique s’appuient sur les valeurs suivantes : proximité, sens du service, innovation et réactivité. Nous prenons ainsi en charge l’administration quotidienne de votre parc informatique au travers différentes prestations : monitoring, maintenance préventive, maintenance curative, télémaintenance et intervention sur site en cas d’incident grave.

Choisir Axido, c’est choisir un partenaire pour maintenir vos infrastructures informatiques en conditionnelles opérationnelles et préparer l’avenir de votre PME.

Plus qu’un simple prestataire d’infogérance informatique, Axido accompagne les petites et moyennes entreprises dans leur transformation digitale. Nos experts techniques et administrateurs vous conseillent pour optimiser vos infrastructures informatiques : choix de technologies performantes, postes de travail adaptés à vos usages, solutions cloud pour optimiser vos dépenses informatiques, …

Maintenance informatique PME - FAQ

La maintenance informatique est indispensable pour s’assurer du bon déroulement de ses activités, que l’on soit une PME ou un grand compte.

Concernant les petites et moyennes entreprises, on constate qu’elles disposent rarement de ressources informatiques dédiées dû à la taille du parc informatique. Par conséquent, il n’y a pas de compétences en interne. Le choix d’avoir recours à une entreprise de maintenance informatique s’avère ainsi souvent moins coûteux (pas de frais de recrutement, pas de salaire, ….).

L’objectif de votre prestation de maintenance informatique sera de disposer d’infrastructure informatique opérationnelle et à tout moment. Vous éviterez des dommages irréparables comme la perte de données qui pourrait entraîner une cessation d’activité.

L’avantage d’un contrat de maintenance informatique est qu’il est modulable aussi bien en fonction de vos besoins que de vos contraintes budgétaires.

Enfin, pour vous chef d’entreprise, plus besoin de se soucier des problèmes informatiques et contraintes techniques, votre prestataire de maintenance informatique s’en charge pour vous. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur le pilotage de vos activités.

Axido propose des prestations de maintenance informatique en Ile de France, et plus spécifiquement des contrats de maintenance informatique à Levallois Perret.

La maintenance préventive consiste à anticiper les failles de votre système d’information, les éventuelles pannes ou encore piratages informatiques. Pour ce faire, nos techniciens surveillent votre parc informatique grâce à nos services de monitoring. Des tests réguliers sont effectués afin de détecter d’éventuels dysfonctionnements. Les mises à jour de vos logiciels et applications sont aussi réalisées régulièrement afin de maintenir vos infrastructures en conditions opérationnelles.

La maintenance curative intervient une fois qu’une anomalie ou une défaillance est survenue. Pour résoudre le dysfonctionnement informatique, selon la criticité et le degré d’urgence, nos techniciens peuvent intervenir à distance ou sur site pour résoudre dans les meilleurs délais le problème.

On parle aussi de télémaintenance, il s’agit d’une prise de contrôle à distance d’un ordinateur afin d’y effectuer des opérations de maintenance informatique.

Solutions complémentaires à notre offre de maintenance informatique PME
hebergement cloud

Hébergement cloud

Choisissez un hébergement dédié de vos serveurs dans un data center français dernière génération

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Matériel informatique

Profitez d’équipements informatiques adaptés à vos usages et à vos métiers au meilleur coût

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Virtualisation informatique

Diminuez vos coûts d’exploitation grâce à la virtualisation informatique 

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Remplissez notre formulaire de contact. Un de nos conseillers Axido vous rappellera dans la journée pour faire le point sur votre projet, répondre à vos interrogations et vous apporter une réponse personnalisée

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