Infogérance serveurs : notre offre

Pourquoi choisir une prestation d'infogérance serveurs ?
maintenance serveur

Déléguez la maintenance de vos serveurs en toute sérénité

Nos experts maîtrisent l’infrastructure technique pour assurer une infogérance serveur à distance dans les meilleures conditions. 

20 ans

d’expérience dans l’INFOGERANCE SERVEURS

100%

sur-mesure pour votre MAINTENANCE SERVEURS

24/7

une SUPERVISION INFORMATIQUE en temps réel

Caractéristiques de notre offre infogérance serveurs

” Axido, votre DSI pour la maintenance de vos serveurs “

Nos techniciens assurent depuis plus de 20 ans l’infogérance serveur quelque soit votre hébergeur. Nos contrats d’infogérance serveurs sont personnalisables : infogérance totale ou  partielle, administration serveur, maintenance serveur,…

contrat infogerance serveur

CONTRAT INFOGERANCE SERVEURS

audit informatique

AUDIT DE VOTRE SI

INFRASTRUCTURE SERVEUR

DEPLOIEMENT ET INITIALISATION SERVEURS

intervention serveur

MAINTENANCE SERVEUR

support infogerance serveur

SUPPORT INFOGERANCE SERVEUR

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Nos partenaires technologiques pour notre offre d’infogérance serveurs

Profitez de la performance et de la haute disponibilité de vos serveurs sans avoir à y penser. Axido vous propose un service de maintenance et d’infogérance serveurs basé sur des solutions IT leaders sur le marché.

symantec
azure
microsoft
dell
f secure
office 365
watchguard
safend

Les éléments clés de nos contrats de maintenance serveurs

infogerance informatique pme

Nous réalisons des contrats d’infogérance serveurs sur-mesure et personnalisés à vos besoins. Ne payez plus que pour les services dont vous avez réellement besoin mais conservez la possibilité de faire évoluer votre contrat en toute simplicité. Nous vous laissons la possiblité si vous le souhaitez de conserver un accès root afin de garder la main sur vos serveurs.

Nos contrats vous assurent une confidentialité et une sécurité totale pour vos données en accord avec les normes RGPD en vigueur. Nous pouvons par ailleurs effectuer une sauvegarde sur nos propres serveurs. Ainsi, en cas de dysfonctionctionnement de services, nous pouvons vous restaurer vos données grâce à nos outils de sauvegarde de données.

Face à des problèmes informatiques majeurs qui ne pourraient être résolus en télémaintenance, les techniciens Axido interviennent sur site dans les meilleurs délais. Nous pouvons déterminer dans votre contrat de maintenance informatique d’une GTR ( Garantie de Temps de Rétablissement)

Grâce à une offre clé en main, conservez le contrôle et la maîtrise de vos infrastructures, tout en déléguant avec sérénité l’administration de vos serveurs.

Demander un devis gratuit pour votre prestation d’infogérance serveurs

Renseignez vos coordonnées

contact axido

Pourquoi choisir un prestataire d’infogérance serveurs ?

Avec une prestation d’infogérance serveurs, vos serveurs sont 100% administrés. Vous ne vous occupez de rien et n’avez ainsi pas besoin de compétences techniques élevées.

La gestion des serveurs est un élément central de votre stratégie informatique. En effet, il s’agit de l’élément de votre parc informatique qui effectue le plus de travail. Il s’agit du centre névralgique car toutes les données nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise y transitent !

Il est indispensable d’en garantir un niveau de performance optimale mais aussi d’assurer la sécurité des données qui y passent.

Une prestation en infogérance informatique, et notamment en infogérance serveurs vous permettra d’optimiser les performances de l’infrastructure et sa disponibilité,
de réaliser des mises à jour et des ajustements
nécessaires pour assurer le fonctionnement
optimal, de vous garantir de la prise en charge
des pannes en urgence et d’une surveillance
7 jours sur 7, d’améliorer des systèmes de sécurité
des infrastructures et des données, etc.

Choisir une prestation en infogérance serveurs
c’est se garantir d’une qualité de services quel que soit
votre hébergeur et votre type d’hébergement :
hébergement dédié, hébergement mutualisé, …

Infogérance serveurs - FAQ

L'infogérance serveur est-elle valable pour tous les hébergeurs ?

Nos administrateurs et experts techniques réalisent l’exploitation et l’infogérance de vos serveurs peu importe votre hébergeur : OVH, Online, AWS Amazon, 1and1, …

Nous réalisons aussi bien l’infogérance de serveur dédié que de serveur mutualisé.

Pour infogérer vos serveurs, nos ingénieurs déploient l’ensemble de nos outils de supervision dans le but de vous délivrer un service de qualité : haute disponibilité des serveurs et réactivité en cas d’incidents.

Notre offre d’infogérance serveur est une solution clé en main. Tout au long de la supervision de vos serveurs, nous mettons à votre disposition un interlocuteur dédié et notre hotline est disponible 7 jours sur 7.

Vos serveurs infogérés vous permettent ainsi de garantir un haut niveau de service.

En quoi consiste la supervision informatique ?

En tant que société d’infogérance informatique, nous mettons en place des outils de supervision et de suivi. Ainsi, nos administrateurs peuvent surveiller et analyser vos infrastructures en temps réel.

Le but ? Eviter et anticiper tous dysfonctionnements qui pourraient nuire à votre activité.

Notre monitoring serveur s’effectue en temps réel 24h/24, 7J/7.

Il s’agit aussi bien d’une supervision matérielle que d’une supervision logicielle. Des dizaines de points sont surveillés et monitorés : charge du processeur et de la mémoire vive, contrôle de l’état du RAID, contrôle des services (Apache, MySQ, serveur mail, …), vérification de l’OS, …

Nos experts techniques paramètrent des alertes automatiques en cas de problèmes qui sont directement envoyés à nos techniciens.

Un outil de ticketing vous permet aussi de suivre l’avancée pour la résolution des incidents en cours.

En cas de dysfonctionnement, quel est le temps de rétablissement ? Qu'en est-il de la sauvegarde des données ?

Selon les SLA’s définis dans votre contrat d’infogérance serveurs, une garantie de temps de rétablissement sera déterminée. Il s’agira du délai maximal durant lequel un service accidentellement interrompu devra être remis en fonctionnement.

En tant que société en maintenance informatique, nous proposons aussi des PRA, plan de reprise d’activité informatique.

Concernant la sauvegarde de vos données, nous préconisons 1 sauvegarde par jour minimum avec une rétention de quelques semaines. Selon le contrat d’infogérance serveurs que vous aurez souscrit, ces fréquences peuvent variées.

En tant qu’hébergeur, nous vous proposons de répliquer vos données sur nos serveurs sécurisés localisés dans des data centers dernière génération et situés en France.

L’avantage de répliquer vos données sur des serveurs dédiés extérieurs est qu’en cas d’incidents de vos propres serveurs (crash disque par exemple) vos données demeurent exploitables dans un environnement externe avec une restauration garantie et rapide.

Solutions complémentaires à notre offre d'infogérance serveurs
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Choisissez un hébergement dédié de vos serveurs dans un data center français

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Remplissez notre formulaire de contact. Un de nos conseillers Axido vous rappellera dans la journée pour faire le point sur votre projet, répondre à vos interrogations et vous apporter une réponse personnalisée

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