Entreprise informatique à Levallois-Perret : maintenance et Infogérance pour PME

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Découvrir nos offres d'infogérance

    Notre entreprise informatique, implantée à Levallois-Perret (92300) dans les Hauts-de-Seine. Notre équipe accompagne depuis plusieurs années les PME, collectivités, commerces, professionnels indépendants et associations dans la gestion, la maintenance et l’évolution de leur système informatique.
    Située à proximité de la rue Anatole France, de la rue Aristide Briand, de la rue Paul Vaillant-Couturier, ou de la rue Victor Hugo, notre agence informatique intervient sur l’ensemble du territoire de Levallois, avec une réactivité appréciée et une expertise métier reconnue.
    Nos solutions sur mesure s’adressent aux entreprises ayant des besoins en infogérance, cybersécurité, dépannage, installation, monitoring, ou encore en formation et assistance informatique.

    Nos services informatiques à Levallois-Perret

    Maintenance et dépannage informatique

    Une panne d’ordinateur, un problème de réseau, ou un logiciel bloqué peut impacter fortement la productivité d’une entreprise.
    Nos techniciens interviennent rapidement sur site ou à distance pour tout type de dépannage informatique à Levallois, avec des solutions immédiates ou planifiées selon l’urgence.
    Nos prestations de maintenance informatique, correctives et préventives, visent à garantir la continuité de service, à éviter les interruptions et à sécuriser les données métiers. Nous assurons également la sauvegarde automatisée, la supervision réseau et la résolution des incidents logiciels ou matériels.

    Installation de matériel et infrastructures informatiques

    Nous prenons en charge l’installation de matériel informatique pour les bureaux, les points de vente, ou les établissements publics : ordinateurs, serveurs, imprimantes, tablettes, systèmes de sauvegarde, routeurs et outils collaboratifs.
    Nous intervenons pour configurer les réseaux d’entreprise, optimiser la performance des postes de travail, intégrer les logiciels métier (bureautique, CRM, ERP) et assurer la gestion du parc informatique dans une logique de performance et de sécurité.

    Cybersécurité, sauvegarde et hébergement de données

    La sécurisation des données est au cœur de nos priorités. Nous mettons en place des solutions de cybersécurité professionnelles incluant : firewall, antivirus, plan de sauvegarde, audit, supervision, gestion des accès, et hébergement sur serveur dédié ou cloud sécurisé.
    Nous assurons la protection contre les intrusions, les pertes de données, et les cyberattaques. Nos offres sont conçues pour être adaptées aux besoins réels de chaque entreprise, avec des outils fiables et des dispositifs de veille permanente.

    Infogérance informatique et accompagnement global

    Notre offre d’infogérance informatique permet aux structures de déléguer la gestion quotidienne de leur système d’information à une équipe certifiée.
    Nous prenons en charge le support utilisateur, les mises à jour, la maintenance du réseau, le suivi technique, les alertes de sécurité, les sauvegardes, la messagerie, et les problématiques liées au télétravail ou au multi-site.
    Chaque client bénéficie d’un interlocuteur dédié, d’un plan de suivi, et d’un reporting clair et régulier, le tout dans une relation de proximité fondée sur la confiance.

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    Ce que pensent nos clients d'Axido

    Nos interventions à Levallois-Perret et ses environs

    Nous intervenons dans toute la ville de Levallois-Perret (92300), ainsi que dans les quartiers et axes majeurs :

    • Quartiers : Front de Seine, Jean Zay, Jean Jaurès, Parc de la Planchette, Alsace
    • Rues : rue Anatole France, rue Aristide Briand, rue Victor Hugo, rue Paul Vaillant-Couturier, rue Chaptal, rue Raspail, rue Jacques Ibert, rue Marjolin, rue Baudin, rue Carnot, rue de Villiers, rue Danton, rue Président Wilson
    • Nous intervenons également à proximité de Neuilly-sur-Seine, Clichy, Paris 17e, et sur tout le secteur Île-de-France

    Nos experts assurent un suivi précis dans des secteurs clés comme La Défense, Gennevilliers et Bois-Colombes, où se concentrent de nombreuses entreprises. Présents également à Saint-Ouen, Colombes, Villeneuve-la-Garenne et Puteaux, nous garantissons une réponse rapide et un service fiable.

    Cette couverture étendue assure une proximité immédiate, réduit les délais d’intervention et renforce une relation de confiance avec nos partenaires.

    Les services inclus dans notre contrat de
    maintenance informatique à Levallois-Perret

    Notre contrat de maintenance informatique est conçu pour répondre aux exigences IT des entreprises. Grâce à une approche structurée, nous prenons en charge l’ensemble de votre environnement informatique, de l’audit de votre système à la sécurisation complète de vos infrastructures.

    Nos engagements :

    • Assistance technique illimitée pour une prise en charge rapide des utilisateurs
    • Gestion fluide et optimisée de votre parc informatique
    • Solution clé en main pour garantir stabilité, sécurité et performance
    • Réduction des interruptions et optimisation de la productivité

    Un accompagnement sur mesure, conçu pour assurer une infrastructure fiable et évolutive à votre entreprise.

    ➔  Audit informatique dès la prise en charge de votre réseau

    ➔ Inventaire de votre matériel informatique et diagnostic

    ➔ Identification des failles potentielles du SI

    ➔ Examen de la disponibilité de vos serveurs

    ➔ Évaluation de votre sécurité informatique

    Gestion 360 du système d’information

    Prise en charge de la gestion du parc informatique : matériel et logiciel

    Serveur de maintenance

    Infogérance réseau

    Mise en place des procédures d’exploitation

    Infogérance réseau

    Gestion des utilisateurs

    Maintenance préventive et curative

    Mise à jour des logiciels et des applicatifs métier

    Nettoyage de vos ordinateurs

    Entretien de vos serveurs

    Résolution de bugs

    Réinstallation des OS en cas de besoin

    Surveillance du fonctionnement de la santé de votre système de façon absolument permanente

    Alertes et actions immédiates en cas de défaillance

    Hotline 7j/7

    Assistance informatique

    Aide, conseils et support en cas de dysfonctionnement de votre système

    Suivi de vos billets

    Suivi possible de nos interventions

    Proximité géographique avec nos clients qui vous assurent une présence possible en cas de demande

    ➔  Gestion des sauvegardes

    Antivirus pour bloquer les programmes malveillants

    Filtrage des mails nocifs avec des solutions anti spam

    Firewall pour la sécurisation réseau

    Conseils sur l’achat et l’équipement de nouveau matériel informatique

    Conseils sur la création d’un SI correspondant à vos besoins

    Aide et écoute au cours des évolutions de votre parc informatique

    Accompagnement stratégique pour l’évolution de votre réseau

    Dimensionnement et architecture

    Guide : Les tendances de l'infogérance en 2025
    • Découvrez les nouvelles technologies liés à l’infogérance informatique
    • Réduisez les cyber-risques
    • Découvrez les acteurs majeurs de l’infogérance en 2025
    Télécharger le guide
    serveurs informatiques

    Pourquoi choisir notre entreprise informatique à Levallois-Perret ?

    Faire appel à notre prestataire informatique à Levallois, c’est bénéficier :

    • D’un partenaire local réactif, avec une connaissance fine du tissu économique des Hauts-de-Seine
    • D’une expertise reconnue, sur les environnements Microsoft, cloud, réseaux, et matériels professionnels
    • D’une offre adaptée aux TPE, PME, commerces, et structures publiques
    • D’un accompagnement complet, de l’audit à l’infogérance, en passant par le dépannage et la cybersécurité
    • D’un suivi personnalisé, avec un technicien dédié et un support téléphonique disponible
    • D’une réputation construite sur la satisfaction client, la transparence des prix, et l’efficacité sur le terrain

     

    Nos partenaires technologiques pour notre offre
    d’Infogérance à Levallois-Perret

    Comment fonctionne un contrat de maintenance informatique à Levallois-Perret avec Axido ?

    Un contrat de maintenance assure une gestion complète des infrastructures IT, permettant de prévenir les pannes, sécuriser les accès et optimiser la performance des équipements.

    Les étapes essentielles du contrat : 

    Identification des problèmes existants et des risques d’interruption.

    Définition des actions régulières et des protocoles d’intervention en cas de panne.

    Utilisation d’outils de contrôle en temps réel pour détecter les intrusions et garantir la sécurité du système.

    Intervention d’un technicien qualifié en cas de problème matériel ou logiciel.

    Mise à disposition d’un support technique pour assister les utilisateurs dans l’utilisation de leurs équipements et logiciels en toute sécurité.

    Les services inclus dans notre offre :

    • Supervision des équipementsContrôle en continu pour détecter et prévenir les défaillances.
    • Maintenance corrective et préventive → Actions régulières pour réduire les interruptions et garantir la stabilité des systèmes.
    • CybersécuritéProtection avancée contre les intrusions et fuites de données.
    • Support technique → Accès à une équipe certifiée, disponible du lundi au vendredi pour toute demande d’assistance.

    Un contrat structuré permet d’assurer la continuité de l’activité et d’éviter les interruptions coûteuses liées aux incidents informatiques.

    Quel est le coût d’un contrat de maintenance informatique à Levallois-Perret ?

    Le tarif d’un contrat de maintenance dépend de plusieurs facteurs influençant le niveau de prestation et les ressources allouées.

    Un nombre élevé d’équipements entraîne un coût plus important.

    Une offre incluant un dépannage rapide et une assistance illimitée impacte la tarification.

    Une maintenance plus régulière réduit les risques mais peut augmenter les coûts.

    Une protection avancée et des mesures renforcées nécessitent un budget plus conséquent.

    Types de contrats disponibles :

    Nos offres tarifaires garantissent un équilibre entre coût et efficacité. Un contrat adapté permet d’éviter les frais imprévus liés aux pannes critiques et aux pertes de données.

    Formule Description
    Forfait mensuel
    Inclut supervision continue, dépannage rapide et assistance utilisateur.
    Facturation à l’acte
    Paiement en fonction des problèmes rencontrés et des interventions réalisées.

    FAQ de notre entreprise informatique à Levallois-Perret :

    1Pourquoi choisir une entreprise informatique à Levallois-Perret ?

    Un partenaire local assure un suivi précis et une réponse adaptée aux besoins des entreprises. Axido met à disposition une expertise spécialisée, intégrant les spécificités du territoire de Levallois-Perret et les enjeux économiques locaux.

    Les atouts d’un prestataire implanté à Levallois-Perret :

    • Intervention rapide grâce à une présence de proximité
    • Maîtrise des enjeux locaux pour un service sur-mesure
    • Relation directe et personnalisée, sans intermédiaire
    • Accès à un réseau de partenaires locaux pour des solutions complémentaires

    Grâce à cette approche, les entreprises situées à Levallois-Perret bénéficient d’une gestion optimisée de leurs infrastructures IT, réduisant les temps d’arrêt et garantissant une performance continue.

    2Comment trouver une entreprise informatique à Levallois-Perret ?

    Sélectionner un prestataire informatique fiable nécessite une recherche approfondie et une analyse détaillée des services proposés. À Levallois-Perret, plusieurs entreprises proposent des solutions IT, mais toutes ne garantissent pas le même niveau d’expertise et de réactivité qu’Axido.

    Les ressources pour bien choisir son prestataire :

    • Annuaire des entreprises → Identification rapide des sociétés spécialisées en gestion IT
    • Liste des entreprises locales → Sélection de prestataires adaptés aux besoins professionnels
    • Avis clients et témoignages → Indicateurs clés pour évaluer la qualité des prestations et la satisfaction
    3Comment sélectionner une entreprise informatique à Levallois-Perret ?

    Opter pour un prestataire informatique fiable repose sur des critères essentiels. Axido propose des solutions sur-mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise, avec un accompagnement structuré.

    Critère

    Pourquoi c’est important ?

    Cybersécurité

    Protection avancée contre les menaces numériques et mise en conformité réglementaire

    Réputation

    Avis clients, témoignages et retours d’expérience garantissant un prestataire de confiance

    Capacité d’évolution

    Solutions évolutives adaptées aux besoins à long terme

    Transparence des tarifs

    Aucune surprise tarifaire, contrat clair et sans frais cachés

    Disponibilité des équipes

    Réactivité assurée, avec un support technique dédié

    Un partenaire informatique expérimenté garantit une gestion efficace des infrastructures, réduit les incidents techniques et améliore la performance globale des systèmes IT.

    4Pourquoi externaliser la gestion de la maintenance informatique à Levallois-Perret ?

    L’externalisation permet aux entreprises d’optimiser leurs ressources et de confier leur gestion IT à un prestataire spécialisé.

    Les avantages majeurs de l’externalisation :

    • Réduction des coûts fixes liés à une équipe IT interne
    • Accès à des experts qualifiés, sans contrainte de recrutement
    • Surveillance continue et optimisation, garantissant un système stable et performant
    • Sécurisation avancée des infrastructures, limitant les cyberattaques et pertes de données

    Grâce à une prise en charge complète des aspects techniques, les entreprises peuvent se concentrer pleinement sur leur activité principale.

    5Quels types de matériel informatique sont pris en charge ?

    Axido assure la gestion complète des infrastructures IT en prenant en charge une large gamme d’équipements.

    Catégorie

    Détails

    Ordinateurs de bureau et portables

    Gamme standard et professionnelle

    Serveurs physiques et virtuels

    Systèmes centralisés et solutions de stockage en réseau

    Imprimantes et périphériques

    Gestion des impressions, scanners et accessoires connectés

    Équipements de communication

    Téléphonie VoIP, visioconférence et outils collaboratifs

    Matériel réseau

    Routeurs, commutateurs et points d’accès Wi-Fi

    Une prise en charge globale des équipements garantit une infrastructure fiable, sécurisée et évolutive.

    1Prestataire local ou national : quelles différences ?

    Le choix d’un prestataire informatique dépend des attentes en matière de réactivité, d’accompagnement et de couverture des besoins IT. Axido, en tant qu’acteur national avec ancrage local, garantit une prise en charge efficace et évolutive.

    Critères

    Axido (prestataire national avec présence locale)

    Prestataire 100% local

    Temps d’intervention

    Rapide, grâce à une organisation optimisée et des équipes locales

    Dépend des ressources disponibles sur site

    Expertise et technologies

    Large éventail de compétences et solutions avancées

    Expertise plus restreinte selon les technologies

    Capacité d’évolution

    Solutions évolutives, adaptées aux entreprises en croissance

    Capacité d’adaptation limitée

    Sécurisation des infrastructures

    Stratégie basée sur des normes nationales et internationales

    Moins de moyens pour assurer une cybersécurité avancée

    Avec Axido, les entreprises bénéficient d’une approche hybride, combinant proximité, réactivité et expertise étendue. Cette capacité à intervenir partout en France tout en maintenant un suivi local constitue un avantage concurrentiel majeur.

    2Maintenance préventive, maintenance curative, quelles différences ?

    La maintenance préventive anticipe les dysfonctionnements avant qu’ils ne surviennent. La maintenance curative intervient une fois qu’un incident est détecté.

    Type de maintenance

    Objectif

    Méthode

    Résultat attendu

    Préventive

    Éviter les pannes

    Surveillance, mises à jour

    Réduction des arrêts et coûts de réparation

    Curative

    Réparer après incident

    Diagnostic, remplacement

    Rétablissement du fonctionnement

    Un plan structuré associe les deux approches pour garantir une infrastructure performante et sécurisée.

    3Comment changer de prestataire informatique sans interruption ?

    Migrer vers un nouveau prestataire IT demande une organisation rigoureuse pour éviter toute interruption et assurer la continuité des services. Une transition bien maîtrisée repose sur un plan structuré.

    Les étapes essentielles :
    1️⃣ Évaluation de l’environnement actuel
    ✔ Identification des ressources existantes et des infrastructures IT
    ✔ Vérification des contrats en cours et des contraintes légales

    2️⃣ Élaboration du plan de migration
    ✔ Définition des priorités et des zones critiques à sécuriser
    Coordination avec les équipes internes pour établir un calendrier précis

    3️⃣ Transfert progressif des services
    ✔ Mise en place d’une période de recouvrement entre l’ancien et le nouveau prestataire
    Test des réseaux et systèmes avant la bascule définitive

    4️⃣ Validation et optimisation
    Surveillance continue des performances après la migration
    Ajustements en fonction des retours des utilisateurs

    Une transition bien planifiée garantit un changement sans impact sur l’activité, tout en facilitant la prise en main des nouveaux services.

    4Quels KPIs suivre pour évaluer la performance d’un prestataire informatique ?

    L’efficacité d’un prestataire IT se mesure à travers des indicateurs clés (KPIs) permettant d’évaluer la qualité des services et d’ajuster la collaboration.

    KPI

    Objectif

    Taux de résolution au premier contact

    Vérifier l’efficacité du support technique

    Délai moyen de traitement

    Mesurer la réactivité face aux demandes

    Disponibilité des infrastructures

    Assurer un fonctionnement continu des systèmes IT

    Nombre d’incidents critiques

    Évaluer la stabilité et la fiabilité des infrastructures

    Satisfaction des utilisateurs

    Recueillir des retours concrets sur la qualité du service

    Un suivi régulier de ces indicateurs permet d’optimiser la gestion IT et d’ajuster le partenariat en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise.

    5Quelles certifications une entreprise informatique doit-elle posséder ?

    Les certifications IT attestent du professionnalisme, de l’expertise technique et de la conformité des services.

    Certifications essentielles à vérifier :
    Label Cyber Expert → Distinction des spécialistes en cybersécurité, garantissant une protection avancée des données
    ITILRéférentiel international pour l’optimisation des processus IT et la gestion des services informatiques
    Microsoft PartnerGage d’expertise sur les solutions Microsoft, notamment Office 365 et Azure Cloud

    Un prestataire certifié garantit un niveau de service optimal et une mise en conformité avec les normes technologiques et réglementaires.

    6Quels sont les horaires et modalités de contact chez Axido ?

    Les services Axido sont accessibles selon des horaires étendus, avec un support technique réactif.

    Jour

    Horaires

    Lundi – Vendredi

    07H00 – 22H00

    Samedi, Dimanche, Jours fériés

    09H00 – 18H00

    Moyens de contact :
    Plateforme en ligne → Suivi des demandes et visualisation des interventions en cours
    Numéros dédiés → Assistance téléphonique pour une prise en charge immédiate
    Accueil physique sur rendez-vous → Disponibilité des équipes techniques selon les besoins

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