Standard : 01 47 93 32 75
Support : 01 47 93 47 75
Vous n'êtes pas client : 01 41 21 47 10
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Technicien Informatique (H/F)

Missions

Rattaché(e) au Directeur Technique, vous assurez le suivi du parc informatique de nos clients dans le cadre de contrat de maintenance ou de prestations dédiées. Vous interviendrez la majeure partie du temps chez nos clients ou à distance. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Assistance aux utilisateurs, sur site et à distance
  • Identification des besoins techniques des clients et proposition de solutions adaptées
  • Maintenance des postes de travail et des imprimantes
  • Maintenance des serveurs de l’infrastructure clients
  • Gestion et suivi des incidents, jusqu’à leur clôture
  • Mise en place de procédures techniques
  • Préparation de postes, déploiement et renouvellement du parc informatique

Profil

Diplômé(e) d’une formation de niveau Bac+2 (BTS, DUT, etc.) dans le domaine informatique, vous justifiez d’une expérience professionnelle d’environ 2 ans à une fonction de technicien informatique, technicien systèmes et réseaux ou équivalent.
Outre vos compétences techniques, vous avez le sens du service client et du contact humain. Vos capacités relationnelles affirmées et votre sens de la présentation seront des éléments importants de votre réussite dans ce poste. Autonome, organisé(e) et motivé(e), vous êtes capables de prendre des décisions rapidement, après un diagnostic soigné. Vous appréciez le travail en équipe.
Le poste est basé à Levallois-Perret, en intervention chez nos clients présents en Ile-de-France.

Contact Service Recrutement

CV * :

Selon le dysfonctionnement rencontré, notre équipe assure rapidement (sur site ou à distance) ou de façon planifiée toute opération liée à la maintenance de votre parc informatique.

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Nous assurons pour vous la gestion, le suivi et la maintenance de votre parc informatique et de vos applications.

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Qu’ils soient filaires ou sans fil (Wifi), vos réseaux ne tolèrent aucune interruption de service. Validons ensemble la disponibilité de tous vos équipements.

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