Standard : 01 47 93 32 75
Support : 01 47 93 47 75
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Chef de projet technique (H/F)

Missions

Rattaché(e) à la Direction, vous interviendrez auprès des clients pour suivre les différents projets en cours ou à venir.
Vos principales missions seront de :

  •   Manager et coordonner les équipes de support de proximité
  •   Réaliser des études d’opportunité (techniques et métiers avec les équipes internes
  •   Comprendre les besoins Client et élaborer le cahier des charges à la demande
  •   Rédiger des propositions d’optimisation et d’évolution
  •   Gérer et mettre à jour la documentation technique et les procédures
  •   Réaliser des tableaux de bord et suivi mensuel des indicateurs et des budgets IT
  •   Gérer et animer les partenaires tiers, les réunions techniques et/ou comité de pilotage
  •   Mettre en oeuvre une politique de suivi de la qualité de service (outils internes, équipes, indicateurs, processus, etc…)
  •   Effectuer une veille sur le marché

Profil

Issu(e) d’une formation supérieure (Bac+5), vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine informatique. Vous avez déjà eu la responsabilité de l’exploitation d’une infrastructure IT (intégration, déploiement, maintien, partiel ou total). Vous maitrisez les technologies suivantes : Dell, HP, Microsoft, VmWare, Veeam BackUp, Symantec, Office 365, Watchguard, Linux, …)
Vous avez le sens du service client et du contact humain. Votre culture du résultat et de la satisfaction client, ainsi que vos capacités relationnelles affirmées, seront les éléments clés de votre réussite dans ce poste. Vous êtes organisé(e), autonome et appréciez le travail en équipe.
Le poste est basé à Levallois-Perret.

Contact Service Recrutement

CV * :

Selon le dysfonctionnement rencontré, notre équipe assure rapidement (sur site ou à distance) ou de façon planifiée toute opération liée à la maintenance de votre parc informatique.

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Nous assurons pour vous la gestion, le suivi et la maintenance de votre parc informatique et de vos applications.

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Qu’ils soient filaires ou sans fil (Wifi), vos réseaux ne tolèrent aucune interruption de service. Validons ensemble la disponibilité de tous vos équipements.

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