Contrat de maintenance informatique, infogérance

Les Contrats de Maintenance Informatique d'Axido Services :

Objectifs de nos contrats d'infogérance, maintenance informatique:

• Des audits réguliers et des conseils permanents
• La documentation du parc informatique
• le suivi du parc informatique
• La télémaintenance des postes utilisateurs: une assistance téléphonique pour chaque utilisateur accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, sans interruptions.
• Mise en place du help desk pour l'utilisateur final (Support téléphonique/Télémaintenance)
• Mise en place d'un suivi concernant la maintenance et d'un planning de réalisation
• Mise en place d'un suivi pour une maintenance informatique ponctuelle ou non prévue