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Contrat d’infogérance

Les Contrats d’Infogérance et de Maintenance Informatique

L’infogérance informatique des PME représente l’une de nos activités principales.  Notre savoir-faire et la proximité que nous établissons et souhaitons conserver avec l’ensemble de nos clients, qui se recentrent ainsi sur leur cœur de métier et sont enfin en mesure de se concentrer sur le développement de leur activité.

Les objectifs de nos contrats d’infogérance (qui comprend la maintenance informatique) comprennent :

  • Des audits réguliers et des conseils permanents sur votre système informatique et son évolution,
  • La documentation du parc informatique existant sur vos différents sites,
  • Le suivi de l’ensemble des machines couvertes par le contrat (maintenance informatique) : poste sde travail fixe et portables, serveurs, imprimantes, réseaux, …
  • La télémaintenance des postes utilisateurs : une assistance téléphonique pour chaque utilisateur accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, sans interruption.
  • La mise en place d’un help desk pour l’utilisateur final (Support téléphonique/Télémaintenance)
  • La mise en place d’un suivi concernant la maintenance et d’un planning de réalisation
  • La mise en place d’un suivi pour une maintenance informatique ponctuelle ou non prévue

Nos contrats d’infogérance prévoient des interventions mensuelles pour la maintenance classique et la possibilité d’accéder à des interventions d’urgence (par téléphone ou sur site) en cas de dysfonctionnement ou d’anomalie sur vos équipements informatique (systèmes et réseaux).

Infogérance et maintenance informatique Axido services

Pour plus d’informations sur nos offres, consultez nos pages infogérance et maintenance informatique.

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Selon le dysfonctionnement rencontré, notre équipe assure rapidement (sur site ou à distance) ou de façon planifiée toute opération liée à la maintenance de votre parc informatique.

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Nous assurons pour vous la gestion, le suivi et la maintenance de votre parc informatique et de vos applications.

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Qu’ils soient filaires ou sans fil (Wifi), vos réseaux ne tolèrent aucune interruption de service. Validons ensemble la disponibilité de tous vos équipements.

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Faites votre demande de devis en ligne pour un forfait adapté de solutions informatiques infogérance, maintenance et réseaux informatiques, câblage informatique

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