Processus d'un dépannage à la demande
Appelez-nous et demandez la télémaintenance pour un dépannage informatique :

- Analyse et Diagnostic du problème via la télémaintenance accessible du Lundi au Vendredi de 09h00 à 18h00 sans interruption.
- Détermination du degré d'urgence du problème : problème bloquant ou non
- Connaissance du dossier
- Compétence requise
- Localisation géographique
- Etablissement d'une grille tarifaire
Nos dépannages se décomposent selon différents critères d'interventions :
| Temps |
à l'Heure |
1/2 Journée |
Journée |
| Niveau |
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1/2 Journée
Support 2nd Niveau |
Journée
Support 2nd Niveau
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| Tarifs |
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